09/02/2025
06:05:03 AM
Grupo de fiscalização alerta pais sobre o novo recurso de
mensagens diretas do Spotify
Um importante grupo antiexploração sexual está pedindo ao
Spotify que interrompa ou desative seu novo recurso de mensagem direta, que os
defensores temem que possa facilitar o abuso ou aliciamento de menores por
predadores por meio da plataforma.
O Spotify anunciou seus planos para o recurso Mensagens na
semana passada, que visa fornecer um espaço para conversas individuais onde os
usuários podem compartilhar músicas, podcasts, audiolivros e outros conteúdos
entre si.
Pare a neuropatia: descubra como
O novo recurso é gratuito para usuários premium com 16 anos
ou mais, de acordo com a popular plataforma de música.
Em uma declaração fornecida ao The Christian Post após o
anúncio do Spotify, Haley McNamara, diretora executiva e diretora de estratégia
do Centro Nacional de Exploração Sexual, pediu ao Spotify que reconsiderasse
permitir que adolescentes acessassem o recurso de DM.
“O Spotify deveria interromper o lançamento do novo recurso
de mensagens diretas, visto que as mensagens diretas são a principal forma de
predadores contatarem adolescentes. O Spotify tem um histórico de não priorizar
a segurança infantil, tendo levado oito anos apenas para adicionar controles
parentais básicos (Spotify Kids)”, afirmou McNamara.
Já houve casos de crianças vítimas de aliciamento e abuso no
Spotify, e, inevitavelmente, isso vai piorar com o recurso de mensagens
diretas. Todos os menores merecem ser protegidos contra danos online, e os
adolescentes não estão imunes a esses danos quando completam 16 anos.
O NCOSE incluiu o Spotify em sua " Lista dos Doze Sujos " de 2024, que nomeia
entidades que o órgão de fiscalização acredita que falharam em tomar medidas
adequadas para proteger crianças e o público da exploração.
O órgão de vigilância antiexploração sexual relatou ter encontrado evidências de menores e adultos
solicitando e compartilhando pornografia hardcore e deepfake, bem como imagens
de automutilação e o que parecia ser material de abuso sexual infantil.
"Se o Spotify não reconsiderar permitir que jovens de
16 e 17 anos tenham acesso ao recurso de mensagens diretas, ele estará a
caminho de se tornar um ponto crítico para exploração sexual infantil",
disse McNamara em seus comentários recentes sobre o novo recurso da
plataforma.
Em resposta a uma pergunta do The Christian Post, um
porta-voz do Spotify declarou que a plataforma começou a implementar um
processo de garantia de idade no início deste ano, que exige que
os usuários passem por um processo de verificação para confirmar sua
elegibilidade para recursos com restrição de idade, incluindo Mensagens.
A plataforma também recebeu feedback de seu Conselho
Consultivo de Segurança durante o desenvolvimento do recurso Mensagens, que, de
acordo com o porta-voz, inclui especialistas globais em segurança
infantil.
Sobre o novo recurso de mensagens diretas, o porta-voz disse
que os usuários só poderão iniciar um bate-papo com amigos, familiares ou
pessoas com quem já tenham compartilhado conteúdo do Spotify. Os usuários
também terão controle sobre se desejam aceitar ou rejeitar uma mensagem,
acrescentou o porta-voz.
Os usuários também podem denunciar conteúdo compartilhado,
mensagens de texto ou contas, e podem bloquear outros usuários ou cancelar o
recebimento de Mensagens, continuou o porta-voz do Spotify.
O Spotify insiste que verifica as mensagens em busca de
abuso sexual infantil e material de aliciamento, e analisará o conteúdo do chat
se um usuário denunciar conteúdo que viole seus Termos de Uso ou Regras da
Plataforma.
Embora McNamara tenha reconhecido que as declarações do
Spotify sobre a confirmação da idade parecem promissoras, ela descreveu as
observações da plataforma como "potencialmente enganosas". A
defensora antiexploração sexual disse que as verificações de idade do Spotify
estão sendo testadas apenas em "mercados selecionados" para pessoas
com 18 anos ou mais.
McNamara também afirmou que os comentários públicos do
Spotify sobre a verificação da idade dos usuários geralmente se referem ao
consumo de conteúdo, como assistir a vídeos musicais.
Ela disse ao CP que não acredita que o Spotify tenha feito o
suficiente para divulgar publicamente seus planos de verificar as idades dos
usuários, principalmente no que diz respeito às Mensagens, que ela observou que
podem ser acessadas por menores de 16 anos.
“Então, embora o Spotify possa ter planos secretos para
eventualmente melhorar a restrição de idade em mensagens diretas, atualmente
não há nenhuma evidência pública de que isso seja verdade”, disse ela ao CP.
“Se o Spotify se comprometesse a exigir uma verificação de
idade rigorosa para acessar mensagens diretas e definisse a idade mínima em 18
anos, isso seria um avanço significativo para a proteção da criança, e nós o
aplaudiríamos.”
McNamara citou dados publicados pela Internet Watch Foundation em março de 2024, que
descobriram que três em cada cinco casos de extorsão sexual envolvem jovens de
16 e 17 anos.
“Permitir que menores recusem mensagens é bom, mas não é uma
política de proteção à criança”, afirmou McNamara. “Predadores costumam usar
mentiras, perfis falsos ou bajulação para contornar o julgamento de um menor e
atraí-lo para trocas prejudiciais.”
“Em suma, embora esperemos ser provados errados, a abordagem
atual do Spotify parece lamentavelmente insuficiente”, acrescentou. “Instamos
que reavaliem a implementação de mensagens diretas, reforcem as proteções e
priorizem verdadeiramente a segurança infantil. Se tomarem essas medidas,
seremos os primeiros a aplaudir.”
Samantha Kamman é repórter do The Christian Post. Ela pode
ser contatada pelo e-mail: samantha.kamman@christianpost.com .
Siga-a no Twitter: @Samantha_Kamman
Fonte: The Cristian Post
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